隐私政策

一、我们收集哪些信息

注册时收集邮箱与密码；下单时收集收件人姓名、手机号、收货地址与身份证号。密码以不可逆的哈希形式存储，我们无法还原出您的原始密码。

中国海关对进境个人物品实行实名申报制度，要求收件人的姓名与身份证号与实际收件人一致，否则包裹无法完成清关。这是我们收集该信息的唯一目的，不会用于任何其他用途，也不会用于营销或对外共享。

身份证号采用 AES-256-GCM 加密后存储，数据库中不保留任何明文。加密密钥与数据库分离保管。

在您的账户页面与订单页面，身份证号始终以掩码形式展示（如 110101********4567）。系统中唯一会解密的时机，是在向货运代理提交清关申报资料时。每次解密操作都会记录操作审计日志，包含操作人、时间与对应订单。

请您特别注意：本平台的服务器与数据库位于中国境外（香港或日本东京）。这意味着包括身份证号在内的您的个人信息将存储于中国境外，并在清关环节回传至中国境内的货运代理与海关。继续使用本服务即表示您理解并同意这一跨境存储与传输安排。

收货地址与实名信息在您主动删除该地址时立即从数据库中移除。因海关与税务留存要求，已完成订单所关联的申报信息自订单完成之日起保留三年，到期后自动删除。采购录像自订单完成之日起保留三个月，到期后自动删除。

您可以随时注销账户。注销后，除上述法定留存期内的订单申报信息外，其余个人信息将被删除。

如对您的个人信息处理有任何疑问，或希望行使查询、更正、删除的权利，请通过站内客服联系我们。